Wij verzenden alle bestellingen binnen 24 uur (maandag - vrijdag). Wij zijn gevestigd in het VK. Alle bestellingen uit het VK worden verzonden vanuit onze vestiging in het VK.

Tracking & Tijd

Alle bestellingen worden verzonden met onze vertrouwde koeriers - Royal Mail, APC Overnight of Parcelforce. Houd er rekening mee dat als uw bestelling een bepaalde grootte en gewicht overschrijdt, deze automatisch wordt verzonden via APC/Parcelforce en/of dat er een kleine toeslag kan gelden als deze niet binnen het vasteland van het Verenigd Koninkrijk ligt. Zodra u uw e-mail met de verzenddatum van uw bestelling ontvangt, neemt de koerier contact met u op met trackinginformatie en levertijden. Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd.

VK-kosten

£4,99 Royal Mail Tracked Delivery (2-3 werkdagen)
£9,99 Express levering de volgende dag (vasteland VK)

£6.99 APC/Parcelforce Tracked en Signed For (1-2 werkdagen)

£4.99 Tracked Delivery 2-3 werkdagen (Noord-Ierland)
£14,99 APC/Parcelforce Tracked and Signed For (Noord-Ierland)

Europa Kosten

Wij verzenden momenteel naar België, Duitsland, Italië, Zweden, Ierland en Nederland. Voor verzending naar een ander land kunt u contact met ons opnemen voor een offerte.

Andere gerelateerde info

Neem contact met ons op 

Of als u vanuit de VS komt, bezoek dan onze Amerikaanse site.

Wij hanteren een beleid van gereduceerde verpakkingen om onze impact op het milieu zoveel mogelijk te minimaliseren. Onze verpakkingsmaterialen worden zorgvuldig gekozen om ervoor te zorgen dat de inhoud zoveel mogelijk wordt beschermd en er zo min mogelijk afval ontstaat.

In sommige gevallen zult u merken dat de verpakking van Roamwild-producten onze merknaam of logo bevat. Dit is een gangbare praktijk onder bedrijven om de integriteit en herkenning van onze producten te waarborgen.

30 Day Money Back Guarantee
Not completely satisfied? Return any unused item within 30 days for a full refund.

How Returns Work

1. Email us at hello@roam-wild.com with your order number
2. We'll send you Instructions to return your items. 
3. Get your refund within 10-15 days of us receiving your return

What You Can Return
Any product in unused, original condition with tags/packaging intact.

Refund Timeline
Once we receive your return, we'll process your refund to your original payment method. 

Want to Exchange?
The quickest way is to return your item for a refund, then place a new order for what you'd prefer.

Exceptions / non-returnable items
Certain types of items cannot be returned, like perishable goods (such as food, flowers, or plants), custom products (such as special orders or personalised items), and personal care goods. We also do not accept returns for hazardous materials, flammable liquids, or gases. Please get in touch if you have questions or concerns about your specific item. 

Unfortunately, we cannot accept returns on sale items or gift cards.